✦ We zijn er voor u

Contact & Support

Een vraag, een probleem of een suggestie? We antwoorden snel.

Alle systemen operationeel

LocalReply API · AI-assistent · Google Agenda · E-mails — Alles werkt normaal.

📧

E-mail

Voor elke vraag over uw account, abonnement of platformgebruik.

E-mail sturen

Support

Voor dringende vragen of technische problemen die een snelle reactie vereisen.

Prioriteitssupport contacteren
💡

Feedback & ideeën

Een idee om LocalReply te verbeteren? We lezen alle feedback en verwerken het in de roadmap.

Idee delen

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest voorkomende vragen.

U kunt op elk moment opzeggen via uw account → Abonnement → Opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode. Als u tijdens de proefperiode (14 dagen) opzegt, wordt er niets in rekening gebracht.
Via uw dashboard → Afspraken → Google Agenda verbinden. U wordt doorgestuurd naar Google om de toegang te autoriseren. Eenmaal verbonden controleert de AI automatisch uw beschikbaarheid.
Ja, zoals elke AI-assistent kan LocalReply soms onnauwkeurige antwoorden geven, met name over onderwerpen die niet zijn geconfigureerd in uw instellingen. We raden u aan uw FAQ zo nauwkeurig mogelijk in te vullen. Voor onbeantwoorde vragen waarschuwt de AI u in plaats van te raden.
Ja. U kunt op elk moment overschakelen van Standard naar Pro (of omgekeerd) via uw account. Bij upgrades wordt het verschil pro rata berekend. Bij downgrades wordt het tegoed verrekend op de volgende factuur.
Ja. Alle communicatie is versleuteld via HTTPS/TLS. Gevoelige tokens (Google Agenda) zijn versleuteld in de database. Wij verkopen of delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.
LocalReply ondersteunt native 8 talen: Frans, Engels, Duits, Italiaans, Spaans, Portugees, Nederlands en Pools. Detectie is automatisch vanaf het eerste bericht van de klant — geen configuratie nodig.
Aan het einde van de 14-daagse proefperiode wordt uw abonnement op het gekozen plan automatisch geactiveerd en wordt uw kaart belast. U ontvangt 3 dagen voor het einde van de proefperiode een herinneringsmail. Als u daarvoor opzegt, wordt er niets in rekening gebracht.

Antwoord niet gevonden?

We antwoorden persoonlijk. Geen chatbot — een echte persoon.

Schrijven naar support →

Responstijd: minder dan 48u op werkdagen.